湖北日报农村版讯（通讯员王静、赵莹莹）“个人充电桩安装证明什么情况能开、如何规范？”“社区证明责任如何明晰？”7月16日，在新洲区委社会工作部二楼会议室里，传来一片热火朝天的讨论声，区发改局、区供电公司、邾城街道及相关社区负责人齐聚一堂，聚焦个人充电桩安装证明引发的诉求，深入研讨解决方案。

近年来，随着新能源车普及和网约车行业发展，大量新洲自建房居民，尤其是以跑网约车谋生的车主，对安装私人充电桩、降低运营成本的需求日益迫切，信访投诉增多。然而，老城区因历史原因存在自建房较多、物业管理缺失等问题，使得安装过程中的权责归属面临政策衔接不畅的难题。

区供电公司出于安全责任考量，要求社区出具车位及允许施工证明；而社区对居民“是否有权安装”“场地是否安全”的要求，担忧可能承担不可预见的连带安全责任，加之基层减负相关文件要求相关部门和单位不得要求社区出具不合理证明，包括“住房情况证明”“水电燃气报装证明”等，社区表示出具该证明很为难。“开不开证明”“证明什么”“怎么证明”成为横亘在社区与居民、社区与供电公司之间的现实矛盾，导致居民相关诉求集中反映。

“咱们今天聚在这儿，就是要厘清职责，打通堵点，不能让群众为一张纸犯难。”区委社会工作部相关负责人引导与会各方聚焦解决方案。座谈会上，大家直面痛点，居民、供电公司、社区各自应承担哪些责任？社区证明的具体内容和边界如何划定？经过充分讨论，一个清晰的解决方案逐渐成形：关键在于明确各方责任边界，细化社区证明内容，规范办理流程。

“这个方案明确了责任分工，我们社区知道该干什么、不该干什么，心里就有底了。”一位社区负责人的话道出了与会者的心声。

“新洲区自建房情况特殊，解决这一问题需要在执行减负政策和满足居民需求中找到平衡点，并结合区域特点进行创新探索，要把‘充电桩小事’当成‘民生大事’。”区委社会工作部相关负责人介绍道，后续将按程序向市级主管部门报备方案，争取指导支持并在区内先行先试。在试点运行过程中，将持续收集各方反馈，动态调整优化机制，确保流程顺畅、责任落地，最终实现既有效满足居民合理充电需求，又切实为社区减轻负担、明晰权责的“双赢”目标。