湖北日报农村版讯（记者文凯、通讯员曾志）“不到5个小时，就领到了许可证，有些不可思议。”近日，监利市市场监督管理局发放了首张“零见面”的《食品经营许可证》，餐饮店负责人薛女士很是激动。

薛女士的小店，可供30人同时用餐。几天前，她了解到《食品经营许可证》可以线上视频核准，随即体验，成功办证。

今年以来，监利市市场监管局探索远程视频审核和智能辅助审核，办理社会餐饮企业食品经营许可，实现申报信息一次采集、核查任务自动派发、远程视频审核审批等“零见面”办理模式。

过去，企业主提交办理申请后，现场核查人员上门查验、填表，整个流程下来，至少需要3至5个工作日。新政出台后，申请人可通过湖北省政务服务网或线下服务窗口，提交申请，上传资料，辖区审批部门便可实现远程视频审核，时间压缩至2个工作日内。除了新证申请，许可证变更、延续也可通过该系统完成核查。核查通过后，经营者可选择自行前往线下窗口领取，也可选择邮寄上门或送证上门，实现“零见面”办理。