湖北日报农村版讯（记者文凯、通讯员屈玉凡）“感谢反馈调查结果，你们的调查让我消除了对村干部的误解，也让我对纪检监察机关的工作和相关法律法规有了更多了解，以后一定依法依规反映问题。”近日，在宜昌市夷陵区黄花镇香龙山村村委会，该村实名反映人胡某向前来反馈实名举报调查结果的区纪委常委罗贤魁说。

因对政策不了解，加之与部分村干部沟通不畅，胡某近年来多次向各级纪检监察机关实名反映该村原党支部书记周某相关问题。经区、镇两级纪检监察机关调查核实，反映的问题均已查清和处理到位，但胡某的“心结”仍未解开，不断重复举报。为解决该问题，罗贤魁一行来到村里，向胡某反馈调查结果，同时解释政策，以化解矛盾和避免重复举报。通过一个多小时面对面交心谈心，胡某郁积多年的“心结”终于解开。

近年来，夷陵区把实名反馈作为化解重复举报的有力抓手，对实名信访举报第一时间告知受理，调查结束后及时向群众反馈，听取意见建议，做好解释疏导工作，实现实名信访举报从受理、办理、处置到反馈的“闭环”。对于符合见面反馈条件的实名举报，在与举报人充分沟通的基础上，“室组地”联动深入一线，既反馈调查结论、答疑解惑，又充分沟通、化解矛盾。截至目前，全区2023年来已办结的16件实名信访举报全部反馈到位。